Правила Програми Лояльності

Програма Лояльності

Ці Правила визначають умови участі в Програмі лояльності від Інтернет магазину Lenovo (далі – Програма) розташованого за адресою
shop.lenovo.ua (далі – Сайт), порядок нарахування та використання бонусів/знижок, а також інші положення, що регулюють взаємодію між Учасниками Програми та Продавцем. 

1. Загальні положення

1.1 Організатором Програми є Продавець, визначений відповідно до п. 1.4 Оферти (посилання), який розміщує пропозиції про продаж Товарів/Послуг на Сайті та укладає правочини  з Покупцями.
1.2 Територія дії Програми: Програма діє на території України, окрім тимчасово окупованих територій та територій ведення бойових дій.
1.3 Термін дії Програми: Програма діє безстроково. Організатор залишає за собою право вносити зміни до цих Правил або припинити дію Програми в будь-який час, повідомивши про це Учасників шляхом розміщення інформації на Сайті або без такого повідомлення.

2. Учасники Програми

2.1 Учасник Програми – дієздатна фізична або юридична особа, яка досягла 18 років, пройшла процедуру реєстрації в Програмі та/або зареєструвала Особистий кабінет на Сайті, та надала згоду на обробку персональних даних.
2.2 Участь у Програмі є добровільною та безкоштовною.
2.3 Реєстрація в Програмі підтверджує ознайомлення та згоду Учасника з цими Правилами.

3. Реєстрація в Програмі

3.1 Для участі в Програмі необхідно зареєструвати Особистий кабінет на Сайті, або здійснити першу покупку.
3.2 Під час реєстрації Учасник надає персональні дані:ім’я, прізвище, контактний телефон, електронну пошту та надає згоду на обробку персональних даних згідно з чинним законодавством України.

4. Нарахування та Використання Бонусів/Знижок

4.1 Бонуси/Знижки – це віртуальні бали, що визначаються та нараховуються на розсуд Продавця, Учаснику Програми.
4.2 Загальні Правила нарахування Бонусів/Знижок: 
4.2.1 Нарахування бонусів відбувається вичерпання після 14 днів з моменту отримання замовлення.
4.2.2 Деякі товари або категорії товарів можуть бути виключені з Програми на розсуд продавця.
4.2.3 Бонуси не нараховуються на товари придбані зі знижкою, акційні пропозиції, або товари оплачені бонусами.
4.2.4 Нарахування бонусів відбувається на рахунок Учасника в Особистому кабінеті.
4.2.5 Продавець вправі змінювати порядок нарахування бонусів шляхом внесення змін в дані умови, без додаткових попереджень і оголошень.
4.3 Правила використання Бонусів/Знижок:
4.3.1 1 бонус = 1 гривня.
4.3.2 Бонуси не підлягають обміну на грошовий еквівалент.
4.3.3 Термін дії бонусів: 12 місяців з дати їх нарахування. Невикористані бонуси анулюються після закінчення терміну їх дії.
4.3.4 Бонуси не нараховуються під час покупки в кредит, або в оплату частинами, в розстрочку.
4.3.5 Оплата бонусами можлива не більше ніж 30% від суми замовлення.
4.3.6 Бонусами не можна оплатити категорії товарів визначені продавцем, послуги, акційні товари та інші позиції, що час від часу можуть визначатись Продавцем. Для використання бонусів Учасник повинен авторизуватися в Особистому кабінеті.

5. Реферальна Програма

5.1 Учасники Реферальної Програми
5.1.1 Реферер (Існуючий клієнт): Зареєстрований Учасник Програми Лояльності shop.lenovo.ua, підтверджений як такий продавцем. Реферер отримує унікальне реферальне посилання у своєму Особистому кабінеті.
5.1.2 Реферал (Новий клієнт): Фізична особа, яка раніше не здійснювала покупок на сайті shop.lenovo.ua, вперше здійснює покупку, використовуючи реферальне посилання Реферера.
5.2 Механізм роботи Реферальної Програми
5.2.1 Рефер обирає відсоток знижки для Реферала та ділиться своїм унікальним реферальним посиланням, яке вже містить обраний розподіл бонусів.
5.2.2 Реферал здійснює свою першу покупку на сайті shop.lenovo.ua, перейшовши за наданим Рефером посиланням, Рефер отримує винагороду за залучення нового клієнта.
5.3 Винагорода Реферера
5.3.1 Винагорода Реферера нараховується після успішної першої покупки Реферала, яка була оплачена та не була повернута протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення Рефералом.
5.3.2 Винагорода Реферера нараховується у вигляді бонусних балів на його особистий рахунок в Особистому кабінеті. Ці бонусні бали підлягають використанню згідно з Правилами Програми лояльності.
5.3.3 Термін нарахування винагороди: Бонусні бали нараховуються на рахунок Реферера протягом 14 робочих днів після здійснення покупки Реферала.
5.4 Обмеження та умови Реферальної Програми
5.4.1 Реферальне посилання може бути використане Рефералом лише один раз для першої покупки.
5.4.2 Заборонено використання реферального посилання самим Реферером для власних покупок або для створення фіктивних замовлень.
5.4.3 Заборонено розміщення реферального посилання на сторонніх ресурсах, які суперечать чинному законодавству.
5.4.4 Продавець залишає за собою право анулювати винагороду та/або виключити Учасника з Реферальної Програми у разі виявлення шахрайських дій або порушення цих Умов.
5.4.5 Винагорода, отримана в рамках Реферальної Програми у вигляді бонусних балів, регулюється правилами Програми Лояльності.

6. Інші умови

6.1 Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Правил, припиняти або призупиняти дію Програми, повідомивши про це Учасників шляхом публікації оновленої редакції даних правил або у інший, не заборонений законодавством спосіб.
6.2 У випадку виявлення шахрайських дій або зловживань з боку Учасника, Продавець має право анулювати його бонуси/знижки та припинити участь у Програмі без додаткових пояснень.
6.3 Претензії щодо Програми розглядаються згідно з чинним законодавством України.
6.4 Всі питання та суперечки, що виникають у зв’язку з участю в Програмі, регулюються цими Правилами та законодавством України та на розсуд Продавця.
6.5 Дана програма є безстроковою маркетинговою активністю, розробленою Продавцем на власний розсуд та в рамках чинного законодавства України, з метою привернення уваги до Сайту та покращення взаємодії з клієнтами Інтернет-магазину. Ніщо в цій програмі не зобов`язує Продавця надавати знижки і бонуси окрім тих, що визначаються ним за даною програмою. В наданні знижок та бонусів може бути відмовлено продавцем без пояснення причин.

7. Контактна інформація

Усі питання щодо Програми лояльності можна з’ясувати за контактними даними https://shop.lenovo.ua/contacts .